群众呼声，一问到底

大家好，我是“帮帮哥”

“公厕没水，卫生太糟糕”

【资料图】

“隔间锁扣坏了”

……

日前，有游客向【天眼问政】反映：贵阳市黔灵山公园的公厕问题多，游客想在公园里“方便”，实际情况却不方便。虽这些公厕修得漂亮，有些还是仿古建筑，但光有“面子”，“里子”却拉低了印象分。

近日，“天眼问政”记者再次走进黔灵山公园，发现市民此前反映的问题已解决，男厕所洗手台水龙头已有水，蹲位也无排泄物堆积的情况。公园管理处表示，已要求保洁人员在保护游客隐私的前提下，加大清扫频次，持续做好巡查维护。

帮帮哥了解到，黔灵山公园共有15座公厕，日均游客量在3万-4万人次，要满足这么多游人的如厕需求，对管理方的公共服务能力是一种考验。

景区公厕是提升游客观感的有效举措之一，国内很多景区不仅在卫生保洁上做足功夫，更从细节上不断提升完善：成都大熊猫繁育研究基地，卫生间摆放观赏鱼缸和鲜花；九寨沟景区采用真空负压智慧公厕，和飞机上卫生间的冲洗方式一样……

办法总比困难多。帮帮哥希望，公厕管理更加精细化。面对周末和节假日的人流高峰，可以提前做好应急预案，比如增加指示牌、分流如厕游客。

在这里，帮帮哥也建议游客，别往公厕蹲位里扔杂物，爱护水龙头等公共设施，大家携手，营造更好的游园环境。

我是“帮帮哥”

我们下期再见

（部分素材来源于网络）

贵州日报天眼新闻记者 文/肖慧

视频制作/赵飞羽 视频素材/王颖 陈龙

编辑：胡凯瑜 胡蓉

统筹：晏海艳

编审：田旻佳